Dokümanlar

DOKÜMANLAR VE KURUMSAL KAYNAKLAR

ANCS Sertifikasyon Hizmetleri A.Ş. olarak, yürüttüğümüz tüm belgelendirme ve denetim faaliyetlerinde şeffaflık, tarafsızlık ve erişilebilirlik ilkelerini benimsiyoruz. Bu sayfa üzerinden; TÜRKAK akreditasyon sertifikalarımıza, belgelendirme sözleşmelerimize, logo kullanım talimatlarımıza ve denetim süreçlerinde ihtiyaç duyacağınız başvuru formlarına hızlıca ulaşabilir, gerekli dokümanları bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Sistemlerimizin güncelliğini korumak adına tüm dokümanlarımızın en son revizyonları anlık olarak bu sayfada güncellenmektedir.

Kurumsal Doküman Kütüphanemiz

İhtiyacınız olan belgelere daha rahat ulaşabilmeniz için kütüphanemizi dört ana kategori altında topluyoruz:

1. Akreditasyon Sertifikalarımız ve Kapsamlarımız

ANCS’nin uluslararası geçerliliğe sahip denetimler yapmaya yetkili olduğunu gösteren resmi TÜRKAK belgelerimiz ve onaylı kapsam listelerimiz:

  • TÜRKAK ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001 Akreditasyon Sertifikası

  • TÜRKAK ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Akreditasyon Sertifikası

  • TÜRKAK ISO 50001 Enerji Yönetimi Akreditasyon Sertifikası

  • TÜRKAK ISO 22000 Gıda Güvenliği Akreditasyon Sertifikası

  • ANCS Resmi Akreditasyon Kapsam Belgesi (Detaylı Sektör Listesi)

2. Başvuru Formları ve Sözleşmeler

Belgelendirme sürecinizi başlatmak, kapsam genişletmek veya fiyat teklifi almak için doldurmanız gereken resmi formlar:

  • Yönetim Sistemleri Belgelendirme Başvuru Formu (Tüm Standartlar İçin)

  • Entegre Yönetim Sistemi (EYS) Başvuru Formu

  • ANCS Belgelendirme Hizmet Sözleşmesi Genel Şartları

  • Kapsam Genişletme / Daraltma Talep Formu

3. Logo ve Marka Kullanım Kılavuzları

Belge almaya hak kazanan kuruluşlarımızın; ANCS ve TÜRKAK logolarını web sitelerinde, kartvizitlerinde, araçlarında veya ürün ambalajlarında yasal kurallara uygun olarak nasıl kullanacaklarını açıklayan rehberler:

  • ANCS Kurumsal Logo ve Marka Kullanım Talimatı

  • TÜRKAK Markasının Belgeli Kuruluşlarca Kullanım Şartları Rehberi

  • ANCS Sertifikalı Firma Logoları (Yüksek Çözünürlüklü .PNG ve .AI Formatları)

4. Şikayet, İtiraz ve Politika Metinleri

Hizmet kalitemizi sürekli denetlemek ve tarafsızlığımızı korumak adına tüm paydaşlarımıza açık olan yasal prosedürlerimiz:

  • Tarafsızlık ve Bağımsızlık Beyanımız

  • Şikayet ve İtirazların Değerlendirilmesi Prosedürü

  • Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Bildirim Formu

  • Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

Doküman Edinme ve Süreç Takibi

Kuruluşunuz için gerekli olan güncel form ve kılavuzları indirdikten sonra izlemeniz gereken standart operasyonel adımlar şunlardır:

1.1. İndirme ve Ön İnceleme:Doküman Temini.

İhtiyacınız olan formu (.PDF veya .DOCX formatında) bilgisayarınıza indirin. Formun sağ üst köşesinde yer alan Revizyon Tarihi ve Numarasının en güncel sürüm olduğunu teyit edin.

2.2. Doğru ve Eksiksiz Doldurma:Veri Girişi.

Özellikle Başvuru Formlarında; firmanızın çalışan sayısı, vardiya düzeni, tehlike sınıfı ve kapsam metni gibi alanları eksiksiz doldurun. Bu veriler, denetim sürenizin doğru hesaplanması için yasal zorunluluktur.

3.3. İmza, Kaşe ve Gönderim:Resmi Onay.

Doldurulan formları firmanızın imza yetkilisi tarafından imzalayıp kaşeleyerek info@ancscert.com adresimize veya ilgili müşteri temsilcinize dijital olarak iletin.

4.4. ANCS Evrak Kayıt ve Değerlendirme:Sistem Kaydı.

Gönderdiğiniz dokümanlar Planlama Departmanımız tarafından incelenerek sisteme kaydedilir. En geç 2 iş günü içerisinde formda belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza dönüş sağlanır.

 

⚠️ Önemli Hatırlatma (Revizyon Takibi):

Uluslararası akreditasyon kuralları gereği, formlar ve talimatlar belirli dönemlerde güncellenmektedir. Süreçlerinizde aksama yaşanmaması adına, eski tarihli bilgisayarınızda kayıtlı kalmış formlar yerine her başvuru öncesinde dokümanın en güncel halini her zaman bu sayfadan indirerek kullanmanızı önemle rica ederiz.