ANCS Sertifikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi Üst Yönetimi olarak; gerçekleştirdiğimiz yönetim sistemleri belgelendirme faaliyetlerinin temelini “Tarafsızlık, Bağımsızlık ve Objektiflik” ilkelerinin oluşturduğunu kabul eder, bu ilkelerin sürekliliğini sağlamayı en yüksek kurumsal sorumluluğumuz olarak beyan ederiz.
Bu doğrultuda, TS EN ISO/IEC 17021-1:2015 standardı ve ilgili ulusal/uluslararası mevzuatlar çerçevesinde aşağıdaki hususları yasal olarak taahhüt etmekteyiz:
-
Ticari ve Mali Baskıların Engellenmesi: Belgelendirme faaliyetlerimizin ve kararlarımızın kalitesi, ticari, mali, siyasi veya diğer hiçbir dış baskıdan etkilenemez. ANCS bünyesinde görev alan hiçbir personelin veya komite üyesinin ücreti, yapılan denetimlerin sayısı veya belgelendirme kararlarının olumlu/olumsuz sonuçları ile ilişkilendirilemez.
-
Çıkar Çatışmalarının Proaktif Yönetimi: Tarafsızlığımızı tehlikeye atabilecek mevcut veya potansiyel tüm çıkar çatışması risklerini periyodik olarak analiz ediyor, değerlendiriyor ve kontrol altında tutuyoruz. Herhangi bir ilişkinin tarafsızlık için kabul edilemez bir risk oluşturması durumunda, o kuruluşa belgelendirme hizmeti vermeyi kesinlikle reddediyoruz.
-
Danışmanlık Yasağı (Kesin Sınır): ANCS Sertifikasyon olarak, yönetim sistemi danışmanlığı hizmeti vermiyoruz ve sunmuyoruz. Belgelendirme hizmetlerimizin, danışmanlık veren herhangi bir firmanın faaliyetleriyle pazarlanmasını, ilişkilendirilmesini veya kolaylaştırılmasını kesinlikle engelliyoruz.
-
İç Denetim Sınırı: Son iki yıl içerisinde yönetim sistemi danışmanlığı yapmış veya iç denetim hizmeti vermiş olduğumuz hiçbir kuruluşu, ANCS adına belgelendirme denetimine tabi tutmuyoruz ve belgelendirmiyoruz.
-
Personel Tarafsızlığı: Denetimlerde görev alan tüm başdenetçi, denetçi, teknik uzman ve komite üyelerimizin, denetlenen kuruluşa yönelik tarafsızlıklarını etkileyecek geçmiş veya mevcut hiçbir ilişkisi (akrabalık, eski çalışma ilişkisi, ticari bağ vb.) bulunmadığını yazılı taahhütnamelerle güvence altına alıyoruz.
-
Eşit ve Adil Yaklaşım: Belgelendirme hizmetlerimize erişim; başvuran kuruluşun ölçeğine, belirli bir dernek veya gruba üye olmasına ya da verilmiş olan belge sayısına bağlı olarak hızlandırılamaz, yavaşlatılamaz veya engellenemez. Tüm kuruluşlara eşit, adil ve şeffaf prosedürler uygulanır.
⚖️ Üst Yönetim Kesin Taahhüdü: ANCS Sertifikasyon Hizmetleri A.Ş. olarak; yönetim sistemi belgelendirme kararlarının, sadece ve sadece denetimler sırasında elde edilen objektif delillere ve verilere dayanarak, denetim heyetinden tamamen bağımsız Belgelendirme Komitesi tarafından özgür iradeyle verileceğini; bu kararlara hiçbir şahsın, ticari ortağın veya üst yönetimin müdahale edemeyeceğini taahhüt ederiz.